Condiciones de Contratación

1. Objeto

Estas condiciones regulan la prestación del servicio de reparación y mantenimiento de electrodomésticos Balay a domicilio solicitado a través de serviciotecnico-balay.es o del teléfono 951 250 607.

2. Solicitud y presupuesto

Al solicitar el servicio, un técnico acude a tu domicilio para diagnosticar la avería. Te facilitamos un presupuesto previo que deberás aprobar antes de ejecutar la reparación.

3. Desplazamiento

El desplazamiento es gratuito si realizas la reparación con nosotros dentro de nuestra zona de servicio. El diagnóstico puede tener un coste, que se te comunica por adelantado.

4. Garantía

Todas las reparaciones incluyen 3 meses de garantía por escrito en mano de obra y repuestos. Si la misma avería se reproduce en ese periodo, la reparamos sin coste.

5. Formas de pago

Aceptamos pago en efectivo y con tarjeta al finalizar la reparación. Se entrega factura del servicio.

6. Desistimiento

Podrás desistir del servicio conforme a la normativa de consumo aplicable, salvo que la reparación ya se haya ejecutado con tu consentimiento expreso.